森海塞尔 TV Clear App 隐私政策（以下简称“本应用”）

在下载、安装和使用本应用之前，请仔细阅读以下说明和
信息，了解您的数据是如何以及为何被收集和处理的。

更多信息可通过阅读您下载本应用的平台/应用
商店的隐私政策获取。在“数据保护”、“隐私
政策”或类似的数据保护主题标题下，您将了解到该平台直接收集哪些数据以及如何处理这些数据。作为本应用的提供商，Sonova Consumer Hearing GmbH（地址：Am Labor 1, 30900 Wedemark, Germany）对平台提供商的数据处理不施加任何影响。

个人数据处理的责任方是平台/应用商店中所示的应用发布者和运营商。 

关于您的数据保护权利（根据《通用数据保护条例》第15条享有的知情权、第16条享有的更正权、第17条享有的删除权、第18条享有的限制处理权、第20条享有的数据可移植权、第21条享有的异议权、第77条享有的向监管机构投诉的权利）以及我们数据保护官的联系方式，可在我们的隐私政策中找到：https://cn.sennheiser-hearing.com/policies/privacy-policy。

如果您对您的数据处理有任何疑问，请直接发送邮件至 privacy@sonova.com 与我们联系。

关于数据收集、处理以及
固件更新的说明

建立与设备的连接需要以下信息：蓝牙地址（适用于安卓）、设备位置信息的访问权限（适用于安卓）、BLE UUID（适用于iOS）。这些数据是产品在您的设备上运行所必需的，不会传输给我们或我们委托的公司，也不会被处理。

在安卓设备上使用本应用，必须启用定位服务，以确保本应用的正常运行及本产品的使用。本产品通过低功耗蓝牙扫描（BLE Scan）技术建立连接，这需要访问您设备的定位服务。如果您未启用定位服务，本应用将无法连接到本产品。我们不会将定位信息用于任何其他
目的。 

通过 TV Clear 应用，您可以通过互联网
连接免费更新产品的固件。 

您可以选择注册推送通知（可选加入），以便在本产品有新固件发布时接收通知。如果使用此功能，设备上将安装一个与操作系统（安卓或iOS）对应的PNS句柄（平台通知服务）。此PNS句柄不包含任何个人数据。此设置可随时撤销。

更新固件需要您的同意。如果安装了本应用的设备连接到互联网，以下数据将传输到我们的服务器并在那里进行处理，以便提供和传输相应的固件更新：硬件标识符、硬件修订号、产品固件版本、操作系统类型（安卓、iOS）和版本、应用版本。这些数据仅用于提供和传输固件更新（法律依据：GDPR第6条第1款第b项），并且不会永久存储。

如果您不希望这些数据被传输和处理，请不要建立互联网连接。

安装和使用：

Sonova Consumer Hearing GmbH 作为本应用的发布者，本身不收集或处理任何个人使用数据。因此，Sonova Consumer Hearing GmbH 也不会向第三方传输个人数据。

在征得您同意的情况下，某些使用数据和崩溃报告将通过 Google Firebase（Google Ireland Limited，地址：Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 的一项服务）进行处理。此类处理对于持续改进本应用和产品是必要的，并且仅以匿名形式进行，旨在确定有关应用和产品使用情况、应用分发和错误原因的统计特征，以及用于提供和维护本应用和产品并改进本应用和产品的功能。在任何时候都无法追溯到特定个人。具体而言，以下信息将被处理：

在使用本应用期间，Google Firebase Analytics 用于跟踪一般应用使用情况。此举旨在进行分析，以了解应用使用情况并提高其使用性能。Google Firebase Analytics 会自动收集一些事件；这些事件的示例如下：

  • 应用使用频率、类型和时长
  • 操作系统更新和应用更新、应用首次打开和卸载、应用异常
  • 操作系统和版本号
  • 与本应用一起使用的设备类型

有关所有可能自动收集的事件的完整概述，请参阅 https://support.google.com/firebase/answer/9234069?visit_id=637852818650424916-729496526&rd=1。

与我们的应用相关的事件仅限于第一章“自动收集的事件”，其中特别提及的所有与广告（ads）、应用内购买（in-app buy）、订阅（subscriptions）相关的事件均不相关，因为应用不支持这些功能。

如果Google Firebase将您的数据传输到欧洲经济区（“EEA”）以外的第三国，则适用欧盟委员会发布的标准数据保护条款，并结合适当的技术和组织保障措施。

除了自动收集的事件外，应用还会记录一些自定义事件。移动应用会记录以下几类自定义事件： 

  • 屏幕浏览
  • 按钮点击
  • 耳塞使用情况
  • 配置更改
  • 固件/语音提示更新结果
  • 使用事件

应用还使用 Crashlytics 服务，该服务会在应用崩溃时匿名记录错误报告。这些日志用于提高应用的稳定性并修复问题。

除了上述应用分析外，应用还会匿名读取耳塞和充电盒的事件日志和使用统计数据，其唯一目的是持续改进产品。 

通过在应用菜单的“隐私”部分选择相应设置，您可以同意
处理您的匿名数据，或随时撤销同意以阻止其未来生效。 

如果您使用用户账户登录 TV Clear 应用或在应用中创建用户账户，
以下数据将自动处理，以便为您提供产品更新 （《通用数据保护条例》第 6 条第 1 款第 b 项）：

  • 设备型号 
  • 用户创建的配置文件和设置，例如预设 
  • 电子邮件地址
  • 登录用户名

存储此数据是为了确保多设备功能的一致性以及
重新安装后的一致性。您可以通过不使用应用来阻止此数据的存储。

删除您的用户账户也将从我们的系统中删除所有相关的配置文件和设置。

我们使用 Microsoft Azure（提供商：Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA）来存储与用户账户相关的数据。为了保持欧洲通用数据保护条例（GDPR）所授予的数据保护水平，我们已与提供商签订了欧盟委员会发布的标准数据保护条款或“标准合同条款”，并结合了适当的技术和组织保障措施。如果您在注册时填写的原籍国属于欧洲经济区（“EEA”），您的数据将存储在EEA内的数据中心。对于来自其他地区的用户，数据中心位置将根据相关数据本地化要求确定。