隆重推出全新“Smart Control Plus”应用程序:采用清新现代的设计风格,配合流畅的动画效果,让音效控制如同您最喜爱的曲目般行云流水。该应用专为森海塞尔最新一代无线耳机*打造,响应迅速,操作简洁。这正是您的音效体验所应得的轻松享受。
不同型号的耳机,应用程序功能的可用性可能有所不同。
请查阅用户手册和“Smart Control Plus”应用程序,了解您设备的具体功能详情。
确保您的产品保持最新
始终走在时代前沿,只需轻点一下,即可享受最新的软件和固件更新。
易于使用的均衡器
只需轻点一下,即可获得您喜爱的音效。借助直观的均衡器和专为您的聆听风格设计的预设,快速调整音频效果。
音响测试
“音效测试”功能可帮助您快速找到最佳的均衡器设置——只需按照指引操作,无需过多思考。
声音专区
“声音区域”会根据您当前的位置自动应用您偏好的设置。
降噪与通透模式
轻松一键切换降噪模式和通透模式。无论您想隔绝外界噪音还是倾听外界声音——以及调整到何种程度——一切尽在指尖。
用户账户
随心所欲,随处聆听。创建用户账户, 解锁高级功能。
森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序
森海塞尔 Smart Control Plus 是一款免费应用程序,兼容 大多数 iOS 和 Android 系统。该应用程序支持 10 种语言,包括德语、英语、法语、西班牙语、俄语、 韩语、日语、简体中文、繁体中文 和土耳其语。
*兼容最新一代森海塞尔耳机, 完整列表请参阅常见问题解答
常见问题解答
这款新应用旨在支持所有即将推出的功能以及未来的耳机型号。它性能更佳,并将定期更新以增加新功能。
不,如果您愿意,可以继续使用当前的应用程序。对于受支持的耳机,这两款应用都能正常运行。
不,该应用不支持2021年前推出的耳机以及 soundbars。
以下产品已支持:
发带:
MOMENTUM 4 无线版
ACCENTUM 无线版
ACCENTUM Plus 无线版
耳塞:
MOMENTUM True Wireless 4
MOMENTUM True Wireless 3
MOMENTUM Sport
ACCENTUM True Wireless
SPORT True Wireless
CX True Wireless
CX Plus True Wireless
CX500BT
今后推出的所有支持应用程序的新款蓝牙耳机都将与“Smart Control Plus”应用程序兼容。
“Smart Control”应用将收到关键的维护更新,但新功能仅在“Smart Control Plus”中提供。
是的,您可以同时在设备上安装这两个应用。支持的产品可在两个应用中使用。
是的,当您使用现有账户登录 Smart Control Plus 应用时,您的偏好设置将自动同步。
当您使用森海塞尔账户登录时,您的自定义均衡器设置将被导入到 Smart Control Plus 应用中。
如果您在使用 Smart Control Plus 应用时遇到任何问题,您可以:
1. 请确保您的设备操作系统已更新至最新版本
2. 请尝试卸载并重新安装该应用
如果以上方法均无效,请联系我们的客服。
是的,在该应用仍受支持期间,您可以随时切换回“智能控制”应用。
我们将通过应用更新和电子通讯向用户通知新功能。
是的,您可以在“探索”页面浏览并获取森海塞尔的最新资讯,或者登录您的用户账户订阅电子报。当然,森海塞尔产品还提供了更多配置选项。
这可能有多种原因。请检查以下内容:
- 请确保产品就在身边且已开启
- 请确保您的智能手机已开启蓝牙
- 仅限 iOS 系统:首次启动应用时,系统会提示您允许应用访问蓝牙。
- 请在智能手机的设置中检查该权限是否已启用。
- 如果您之前已与该产品建立连接,但将其从设备列表中移除,请确保也从智能手机的蓝牙菜单中删除了所有相关产品条目。否则,应用程序将无法再次连接该产品。
- 仅限 Android:Smart Control 应用通过 BLE 扫描来查找您的设备。旧版 Android 系统需要位置访问权限才能运行 BLE 扫描。请确保应用已获得位置访问权限,以便扫描新设备。一旦应用找到您的设备并完成首次连接,您即可再次关闭位置访问权限。Smart Control 应用不会出于其他任何原因收集或追踪您的位置,除非您使用“声音区域”或“查找耳机”功能——这些功能需要位置访问权限。
请尝试关闭并重新打开设备以重启应用程序。如果问题仍然存在,请将该设备从设备列表中移除(使用右上角的点状菜单),并从智能手机的蓝牙菜单中删除该设备的蓝牙条目。重启应用程序后,尝试扫描新设备并重新连接。
您可以轻松通过“Smart Control”应用更新产品。一旦有新的固件更新,应用内会向您发送通知。如果您已订阅推送通知,即使应用未处于运行状态,您仍会收到通知。
请按照应用程序中的指示更新您的产品。根据固件包的大小以及您的智能手机型号,更新过程可能需要 2 到 60 分钟。Smart Control 会告知您预计的更新时间,您可以据此决定是立即更新还是稍后更新。
如果设置页面上的固件图标显示您的产品已更新至最新版本,则说明目前没有适用于该产品的新的固件包。
请检查您的网络连接(Wi-Fi 或移动网络),如果未连接 Wi-Fi,请确保已允许 Smart Control 使用移动网络。重新启动 Smart Control 应用并等待几分钟。如果问题仍未解决,请联系我们的客服团队。
不,根据产品的不同,应用程序中提供的功能集可能会有所不同。