AMBEO|OS2 和 Smart Control 应用程序

AMBEO| OS2 支持全新的可调节语音增强功能以及高级音频设置。

新的“高级音频”设置允许用户分别调节侧置、顶置和中置扬声器的音量，并可在同一屏幕中调节低音炮的音量。

此外，新增功能还包括唇形同步延迟范围的扩大（至250毫秒），以及针对OLED屏幕的屏幕保护程序。

• 如果应用程序显示了（之前添加过的） soundbar，但该设备呈灰色不可用状态，请使用“忘记设备”功能将其从列表中移除。然后确保智能手机与 soundbar 连接在同一个 Wi-Fi 网络下，并再次添加（点击应用屏幕左上角的“+”符号）。
• 如果仍然无法看到 soundbar，请通过应用设置重置应用，然后重新搜索该设备。
  

• 如果您的 Soundbar 未连接到网络，且未更新至新版固件，则无法使用该应用程序，因为该应用程序依赖于 Wi-Fi 或以太网连接。
• 请通过“Google Home”应用或“Smart Control”应用，使用 Wi-Fi 或以太网将您的 Soundbar 连接到网络。如果您没有网络可供 Soundbar 连接，则需要使用 USB 闪存盘手动更新 Soundbar。 请从https://cn.sennheiser-hearing.com/pages/download下载固件并更新 Soundbar。更新完成后，您可以将智能手机连接到 Soundbar 的 Wi-Fi 热点。搜索设备并连接到 Soundbar。

- 如果您的 soundbar 在设备列表中显示为“Wi-Fi 扫描未找到”状态，或呈灰色不可选状态，请重新扫描设备。如果这样仍无法解决问题，请关闭手机的 Wi-Fi 功能，然后重新开启。

- 声吧和您的智能手机可能连接到了不同的网络。请将智能手机连接到与声吧相同的网络，然后再次扫描新设备。

- 您的 soundbar 可能连接到了不允许设备通信的访客网络。请使用机身背面的重置按钮重置 soundbar，然后将其连接到其他网络进行设置。

假设您没有网络可以连接到 Soundbar。在这种情况下，您需要手动安装新固件才能使用新版应用程序，因为该应用程序现在使用 Wi-Fi 而不是蓝牙，以确保更高的可靠性。

• 如果您的 Soundbar 已更新但尚未连接到家庭网络，而您希望使用该应用程序，可以将智能手机或电脑连接到 Soundbar 的 Wi-Fi 热点。连接到 Wi-Fi 热点“AMBEO_Soundbar_xyz”后，即可打开 Smart Control 应用程序来控制 Soundbar。

由于您的智能手机已连接到 soundbar，且该设备未连接互联网，因此您只能通过蓝牙将本地可用内容传输到 soundbar。

如果您没有网络连接 Soundbar，首先需要按照以下说明手动更新 Soundbar。之后，您可以连接到 Soundbar 的 Wi-Fi 热点来使用 Smart Control 应用程序。
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1.) 从 www.sennheiser-hearing.com/download/ 下载固件更新文件。

2.) 将 xxxxxx.swu 文件复制到 U 盘中。 （请确保不要更改此文件的原始下载名称，

3.) 打开Soundbar并将其插入USB接口。

4.) 长按设置按钮4秒钟

5.) Soundbar将自动更新。

• 该 soundbar 支持通过 TIDAL Connect 播放杜比全景声音乐。在 TIDAL 应用中选择一首全景声曲目，点击应用内的扬声器图标，然后通过 TIDAL Connect 选择该 soundbar。
• 请注意，目前不支持通过蓝牙、AirPlay 或 Chromecast Built-In 流式传输杜比全景声内容。
• 请注意，TIDAL 现已不再支持流媒体播放索尼 360 Reality Audio 内容。

1. 在您喜爱的应用中播放音乐。
2. 在您的 iOS 设备上打开控制中心。
3. 在“正在播放”面板中轻点 AirPlay 图标。
4. 从 AirPlay 设备列表中选择您的 Soundbar，即可通过 Soundbar 播放音乐。

注意：使用 Apple AirPlay 功能需要您的 Soundbar 与移动设备连接到同一网络。
注意：Windows 设备上的 iTunes 不支持通过本设备使用 AirPlay 2。

• 2024年，Tidal 停止了 Sony 360 Reality 服务。
• 体验索尼 360 Reality Audio 的有效方法是：将 Amazon Firestick 4K 或 Amazon Fire TV 设备插入 Soundbar（AMBEO Max 或 AMBEO Plus）的 HDMI 接口，然后搜索 360 Reality Audio 内容。（需订阅 Amazon Music Unlimited）

• 请确保您的设备与Soundbar连接在同一网络下
• 请务必避免连接“访客”网络，以确保设备之间的网络通信畅通。

请进入智能手机的蓝牙设置，点击“忘记此设备”（指您的 soundbar 的蓝牙名称）。然后重新搜索您的 soundbar。

您可以在家庭网络中的任何智能设备上，通过在浏览器中输入该产品的 IP 地址或 http://ambeo 来控制您的 Soundbar。

“智能控制”不支持2018年前推出的耳机（包括HD 4.40BT、HD 4.50BTNC、M2、CX6.00、CX7.00），但PXC 550 Wireless除外，该型号受支持。

支持以下产品：

耳机：

MOMENTUM 4 Wireless、MOMENTUM Wireless、ACCENTUM Wireless、ACCENTUM Plus Wireless、HD458BT、HD450BT、HD350BT、PXC 550-II、PXC 550

耳塞：

MOMENTUM True Wireless 4、MOMENTUM True Wireless 3、MOMENTUM True Wireless 2、MOMENTUM True Wireless、MOMENTUM Sport、ACCENTUM True Wireless、SPORT True Wireless、CX True Wireless、CX Plus True Wireless、CX500BT、CX400BT、CX350BT、CX150BT、IE80S BT

soundbar：AMBEO Soundbar Max、AMBEO Soundbar Plus、AMBEO Soundbar Mini

为了确保您始终能获得 MOMENTUM 4 Wireless、MOMENTUM True Wireless 4、ACCENTUM Wireless、ACCENTUM Plus Wireless、MOMENTUM Sport 及 ACCENTUM True Wireless 的最新软件更新，我们建议您切换至森海塞尔 Smart Control Plus 应用程序。

是的，您可以在“探索”页面浏览并获取森海塞尔的最新资讯，或者登录您的用户账户订阅电子报。当然，森海塞尔产品还提供了更多配置选项。

如果您的 AMBEO 条形音箱已连接到互联网，设备通常会在固件发布后的 24 小时内于夜间自动更新（需将条形音箱插入通电的电源插座并处于待机状态）。 您也可以手动“检查更新”并按需安装：

。如果您的 soundbar 错过了许多之前的更新或关键更新，那么在连接到互联网并检测到新固件时，系统会立即强制进行 OTA 更新。

。如果 soundbar 未连接到互联网，可以通过从 USB 闪存盘加载已下载的更新文件来应用更新。为此，我们网站上始终提供最新的更新文件。

请检查您的网络连接（Wi-Fi 或移动网络），如果未连接 Wi-Fi，请确保已允许 Smart Control 使用移动网络。重新启动 Smart Control 应用并等待几分钟。如果问题仍未解决，请联系我们的客服团队。

不，根据产品的不同，应用程序中提供的功能集可能会有所不同。

使用您的产品或配套应用程序的主要功能无需注册森海塞尔账户。即使未登录，您仍可使用均衡器或固件更新等重要功能。但拥有用户账户仍能带来一些好处。某些功能（如全新的“声音校准”）仅在登录后方可使用。未来，当您登录后，均衡器预设等其他设置也将保存在您的账户中，并在其他设备上同步可用。

如果您已同意我们通过您的电子邮件地址或电话号码联系您以进行营销推广，您将定期收到我们的营销资讯。您可以随时通过“Smart Control”应用中的账户界面撤回您的同意。如需了解有关数据处理的详细说明，请阅读隐私政策。

在注册过程中，系统会要求您选择所在国家/地区。该信息将决定您的数据存储位置。请阅读隐私政策以获取更多信息。

- 您可以选择“Sound Check”等新功能，或进入 Smart Control 应用中“我的设备”界面的右上角，点击账户设置
- 随后将打开浏览器并引导您完成操作
- 您可以使用电子邮箱地址或手机号码进行注册
- 注册过程中，我们会向您发送一封包含注册令牌的电子邮件或短信。如果邮件未出现在收件箱中，请检查您的垃圾邮件文件夹。

是的，在账户设置中（“我的设备”界面的右上角）。您可以查看我们数据库中保存的所有数据。将来，您还可以决定是否保存某些功能（如均衡器）的数据。

您可以在账户设置中（“我的设备”界面的右上角）删除数据。在账户设置的底部，您会看到“删除账户”的选项。删除账户后，所有数据也将一并删除。

如果邮件未出现在您的收件箱中，请检查您的垃圾邮件文件夹。